En este artículo aprenderás: cómo definir los niveles de tu programa de fidelización.
Guía rápida:
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Ve a Aplicación de marca / programa de fidelización en la pestaña Niveles.
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Crea nivel
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Configura prima
General
Los niveles son los escalones dentro de tu programa de fidelización. Para pasar al siguiente nivel, el miembro debe acumular una cierta cantidad de puntos. Al alcanzar el siguiente nivel, se le otorga una recompensa.
¿Dónde encuentro los niveles?
Primero ve a Aplicación de marca / programa de fidelización y selecciona tu programa de fidelización. Luego, ve a la pestaña Niveles.
Los niveles creados se ordenan automáticamente:
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El nivel con la puntuación mínima requerida se convierte automáticamente en el nivel 1.
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El nivel con la mayor cantidad de puntos se convierte automáticamente en el último nivel de tu programa de fidelización.
Crear nivel
Para crear un nuevo nivel, haz clic en el botón Crear nivel en la esquina superior derecha y usa el modal para agregar un nuevo nivel.
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Nombre interno: asigna un nombre al nivel.
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Añadir otro nombre público: marca esta casilla si quieres usar otro nombre para tus miembros. Si no, puedes usar el mismo nombre tanto internamente como externamente.
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Descripción: tus miembros podrán ver esta descripción, así que puedes usarla para explicar el programa o motivar a tus miembros.
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Puntos necesarios para el nivel: define qué tan difícil será para tus miembros completar este nivel y obtener la recompensa.
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Subir una imagen: añade gráficos para hacer el nivel más atractivo visualmente. Esta imagen formará parte de la imagen promocional y del nivel en la Aplicación de marca y en la web.
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Color: elige un color de tema para el nivel. El color que elijas se usará para las imágenes promocionales, insignias y fondos de este nivel en la Aplicación de marca y en la web.
Una vez guardado, el nivel estará disponible en la pestaña Niveles de tu programa de fidelización.
Configurar recompensa
Ahora haz clic en el botón Añadir recompensas y selecciona una recompensa de la lista de recompensas preconfiguradas. Puedes seleccionar diferentes recompensas para un nivel.
Las recompensas seleccionadas se asignarán a un miembro que alcance ese nivel.
Aviso: Este artículo ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. No asumimos ninguna responsabilidad por posibles errores en la traducción.