Este artículo explica cómo funcionan los ajustes de cuotas, los cuatro tipos disponibles y cómo elegir el tipo adecuado según el caso.
Contenido
- Guía rápida
- Período de vigencia: qué hace y qué no hace
- Los cuatro tipos comparados
- Nivel tarifa vs. nivel socio
- Importe del ajuste: Absoluto, Porcentual, Nuevo importe base
- Procesamiento en masa
- Ejemplo: 50 % de descuento hasta fin de año
- Visualización en la herramienta de ventas
Guía rápida
Un ajuste de cuota se configura en dos lugares:
- Para todos los socios futuros de una tarifa: Configuración / Gestión de socios / Tarifas / Selecciona la tarifa / Menú de tres puntos de la línea de precio / Editar reglas de ajuste de cuota de socio.
- Para un socio individual: Ficha del socio / Contratos activos / Menú de tres puntos de la membresía / Ajustes de cuotas / Añadir ajustes de cuotas de membresía.
Período de vigencia: qué hace y qué no hace
Cada ajuste de cuota tiene un período de vigencia. Lo importante:
El período de vigencia controla a qué cuotas se aplica el ajuste. No significa que el ajuste se revierta automáticamente al finalizar.
Si el ajuste se revierte al final del período lo decide el tipo elegido. Ver la siguiente sección.
Los cuatro tipos comparados
| Tipo | Comportamiento durante el período | Comportamiento al finalizar | Caso de uso típico |
|---|---|---|---|
| Fecha de referencia | El ajuste se aplica una vez o de forma recurrente en una fecha fija (por ejemplo, cada 1 de enero). | El ajuste se mantiene hasta que se finalice manualmente. | Subida de precio anual el 1 de enero. |
| Prórroga del contrato | El ajuste solo se aplica al renovarse el contrato dentro del período de vigencia. | El ajuste se mantiene en el contrato renovado. | Nuevo precio desde la primera renovación tras el plazo mínimo. |
| Período | El ajuste se aplica tras X días, semanas, meses o años desde el inicio del contrato, dentro del período de vigencia. | El ajuste se mantiene. La cuota no vuelve al precio base al finalizar el período. | Cambio de precio permanente con inicio retardado. |
| Tiempo limitado | El ajuste se aplica inmediatamente a todas las cuotas cuyo período de servicio esté dentro del período de vigencia. | El ajuste se revierte automáticamente. Las cuotas con período de servicio posterior al período de vigencia vuelven al precio base. | Descuento por tiempo limitado, por ejemplo "50 % menos hasta el 31 de diciembre". |
Regla práctica: Si la cuota debe volver al precio base al finalizar, usa Tiempo limitado. Con Período, el ajuste se mantiene de forma permanente.
Nivel tarifa vs. nivel socio
No todos los tipos están disponibles en ambos niveles:
| Tipo | En la tarifa | En un socio individual |
|---|---|---|
| Fecha de referencia | Sí | Sí |
| Prórroga del contrato | Sí | Sí |
| Período | Sí | Sí |
| Tiempo limitado | No | Sí |
Los descuentos o recargos por tiempo limitado solo se pueden configurar por socio, no como regla de tarifa para todos los socios futuros.
Importe del ajuste: Absoluto, Porcentual, Nuevo importe base
Además del tipo, eliges cómo se ajusta la cuota:
- Ajuste absoluto: Un importe fijo en euros, por ejemplo +5,00 €.
- Ajuste porcentual: Un porcentaje sobre la cuota actual, por ejemplo -50 %.
- Nuevo importe base: Se establece directamente la nueva cuota. Solo disponible para ajustes únicos.
Para cada ajuste también puedes elegir si es único o recurrente. Por ejemplo: cada 12 meses +3 % (recurrente), o una sola vez tras 6 meses +10 € (único).
Procesamiento en masa
Para ajustar las cuotas de varios socios a la vez, utiliza la operación en masa Ajustes de cuotas de membresía.
El resumen final del proceso muestra:
- socios seleccionados
- descripción del ajuste
- tarifas afectadas
- importe del ajuste
- intervalo del ajuste (si no es único)
Ejemplo: 50 % de descuento hasta fin de año
Quieres conceder a un socio un 50 % de descuento hasta el 31 de diciembre de 2026. Precio base: 30,00 € al mes.
Con tipo Tiempo limitado (período de vigencia hasta el 31/12/2026):
| Fecha de vencimiento | Período de servicio | Cuota |
|---|---|---|
| 01/12/2026 | 01/12/2026–31/12/2026 | 15,00 € (descuento activo) |
| 01/01/2027 | 01/01/2027–31/01/2027 | 30,00 € (descuento revertido) |
Con tipo Período (mismo período de vigencia):
| Fecha de vencimiento | Período de servicio | Cuota |
|---|---|---|
| 01/12/2026 | 01/12/2026–31/12/2026 | 15,00 € |
| 01/01/2027 | 01/01/2027–31/01/2027 | 15,00 € (el ajuste continúa) |
Conclusión: Para un descuento con fecha de finalización clara, Tiempo limitado es el tipo adecuado. Período solo define a partir de cuándo se aplica un ajuste permanente.
Visualización en la herramienta de ventas
Cuando se firma un contrato con un ajuste de cuota, el cambio de precio es visible en la herramienta de ventas en varios puntos:
- en el resumen previo a la firma
- en la vista previa final del contrato donde se firma
- en el PDF de vista previa del contrato, si se genera
- en el resumen de cuotas del socio tras la firma
Así, vendedor y socio ven al firmar cómo evolucionará la cuota a lo largo del contrato.