En este artículo, aprenderás a configurar vales de descuento para aplicar múltiples descuentos a la vez: en tarifas, módulos y tarifas fijas. Descubrirás cómo combinar diferentes períodos de vigencia y tipos de descuentos, y por qué esta función te ofrece la máxima flexibilidad para diseñar tus ofertas.
Temas que trata este artículo:
- Ventajas de los vales de descuento combinados
- Configurar descuentos para tarifas
- Configurar descuentos para módulos
- Configurar descuentos para tarifas fijas
- Añadir períodos de bonificación
- Duraciones de los vales y condiciones de redención
- Combinación con recompensas de referido
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Cómo configurar un vale de descuento combinado:
- Ve a Configuración / Vales
- Crea una nueva configuración de vale (tipo "Descuento" o "Reparto de cuotas")
- Selecciona códigos de vale "individuales" o "estáticos"
- Añade empresas y campañas (opcional)
- Define los descuentos por separado para tarifas, módulos y tarifas fijas
- Establece períodos de vigencia, períodos de bonificación y tipos de descuento
- Guarda y genera los códigos
Ventajas de los vales de descuento combinados
Esta función te permite asignar diferentes descuentos para tarifas, módulos y tarifas fijas dentro de una sola configuración de vale por primera vez. Así podrás:
- Diseñar ofertas con máxima flexibilidad
- Aplicar descuentos específicos a distintos componentes del contrato
- Combinar reparto de cuotas con descuentos porcentuales o fijos
- Establecer duraciones individuales por tipo de descuento
Ejemplo: Puedes configurar un vale para que aplique un 10% de descuento en la tarifa, €5 de descuento en un módulo y un período de bonificación de un mes.
Configurar descuentos para tarifas
En la configuración, puedes:
- Añadir una o varias tarifas
- Para cada tarifa, define:
- Plazo del contrato
- Frecuencia de pago
- Descuento (porcentaje o fijo)
- Período de vigencia: ilimitado, solo para el plazo inicial o personalizado
- Período de bonificación y descuento en paquete de inicio
Ejemplo: Tarifa de €50/mes → 50% de reparto de cuotas + 10% de descuento → cuota del socio: €20, aportación de la empresa: €20
Configurar descuentos para módulos
También puedes definir descuentos individuales para módulos:
- Selecciona el módulo y la frecuencia de pago
- Elige la aportación de la empresa:
- Sin aportación
- Misma aportación que el contrato principal
- Aportación personalizada (fija o porcentual)
- Período de vigencia y tiempo de bonificación similar a las tarifas
Nota: Para pagos únicos, no se pueden seleccionar períodos de vigencia ni de bonificación, solo un importe de descuento.
Configurar descuentos para tarifas fijas
Las tarifas planas se pueden configurar de forma similar a los módulos:
- Selecciona la tarifa fija y la frecuencia de pago
- Aportación de la empresa: ninguna, igual que el contrato principal o personalizada
- Descuento: fijo o porcentual
- Período de vigencia configurable (excepto para pagos únicos) y tiempo de bonificación
Añadir períodos de bonificación
Puedes conceder a nuevos socios y socios existentes un período sin aportación al redimir un vale:
- Como punto de partida: inicio o fin del contrato
- Con o sin ampliación del contrato
- Duración (ej. "3 meses gratis")
Duraciones de los vales y condiciones de redención
Define duraciones individuales para cada tipo de descuento:
- Período de oferta: cuándo está activa la configuración
- Período de redención: cuándo se puede redimir el código
- Período de vigencia: cuánto tiempo se aplica el descuento tras la redención (basado en tiempo o cuotas)
- Elegibilidad para redimir: para nuevos contratos, existentes o ambos
Ejemplo: Un vale puede ser válido durante 3 meses y descontar exactamente 3 cuotas mensuales, independientemente de si los pagos son semanales o mensuales.
Combinación con recompensas de referido
Una casilla en las condiciones de un vale controla si el vale se puede canjear junto con una recompensa de referido.
- Activado (predeterminado): El vale se puede canjear aunque el socio introduzca un código de referido al darse de alta o ya haya sido captado a través del programa de referidos con una recompensa asociada.
- Desactivado: El canje se bloquea en exactamente esos dos casos. El socio ve el mensaje «Este cupón no se puede combinar con una recompensa de referido.»
El ajuste se aplica por cada configuración de vale. Puedes definir distintas reglas de combinación por campaña, por ejemplo un descuento general que permita la combinación y un código específico de campaña que no.
Ruta: Configuración / Vales, abre el vale, abre la tarjeta Condiciones, Editar.
Aviso: Este artículo ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. No asumimos ninguna responsabilidad por posibles errores en la traducción.