En este artículo aprenderás a crear una configuración de la cuenta familiar, asignarla a una tarifa y gestionar los miembros de una cuenta familiar desde la administración.
Contenido
- Qué son las cuentas familiares
- Requisitos
- Crear una configuración de la cuenta familiar
- Asignar la configuración a una tarifa
- Gestionar los miembros de una cuenta familiar
- Facturación
Qué son las cuentas familiares
Con una cuenta familiar, varios miembros comparten un contrato. Defines una configuración con cupos para miembros adultos y menores, la asignas a una tarifa, y esa tarifa solo se puede firmar como grupo.
Al firmar el contrato se crea una cuenta familiar con un Propietario y un código familiar único. El propietario paga la cuota base. Los demás miembros se unen a la cuenta familiar con ese código a través del autoservicio, o los añades manualmente desde la administración.
Requisitos
Necesitas los siguientes permisos, asignados a los roles correspondientes:
- Cuentas familiares para crear y gestionar configuraciones.
- Gestionar las cuentas familiares para gestionar los miembros dentro de una cuenta familiar.
Crear una configuración de la cuenta familiar
- Ve a Ajustes / Gestión de socios / Configuración del contrato de asociación.
- Haz clic en Crear configuración de la cuenta familiar.
- Introduce un Nombre para la configuración.
- Elige para qué centros se aplica la configuración.
- Define los cupos:
- Máximo de socios mayores de edad para miembros a partir de 18 años.
- Máximo de socios menores de edad para miembros menores de 18 años.
- Haz clic en Crear.
La vista general muestra cada configuración con sus Tipos de relación permitidos y los centros asignados.
Asignar la configuración a una tarifa
Una configuración solo tiene efecto cuando está asignada a una tarifa.
- Ve a Ajustes / Gestión de membresía / Tarifas y abre la tarifa.
- Haz clic en Editar tarifa y despliega los Ajustes avanzados.
- Selecciona tu configuración en el campo Configuración del contrato de asociación.
- Haz clic en Guardar.
A partir de entonces, la tarifa solo se puede firmar como cuenta familiar.
Gestionar los miembros de una cuenta familiar
Gestionas una cuenta familiar desde el perfil del propietario. La cuenta familiar muestra el código familiar, las plazas ocupadas y libres, así como la lista de miembros con el propietario marcado.
Para añadir un miembro manualmente:
- Abre el perfil del miembro que se va a unir.
- En el widget Contratos activos, abre el menú de tres puntos y selecciona Unirse a la familia.
- Introduce el código familiar.
- Selecciona la relación: Niño, Amigo, Padre, Cónyuge o Pareja.
- Guarda el diálogo.
Facturación
El propietario paga la cuota base de la cuenta familiar. Los módulos adicionales se facturan al miembro individual que los contrató, no al propietario.
Aviso: Este artículo se ha traducido con ayuda de inteligencia artificial. Disculpa los posibles errores.