En este artículo aprenderás a definir la antelación máxima de reserva de clases y citas por tarifa, código de socio o código de tarifa, y qué regla se aplica cuando coinciden varias.
Disponible a partir del 7 de octubre de 2026.
Contenido
- Guía rápida
- Requisitos
- Cómo funcionan las normas avanzadas de reserva
- Crear una configuración
- Crear una regla de la reserva más temprana
- Activar la configuración para los estudios
- Qué regla se aplica
Guía rápida
- Ve a Ajustes / Servicios / Normas avanzadas de reserva.
- Haz clic en Crear regla de reserva avanzada, introduce un Nombre, elige un Color y guarda.
- Abre la configuración y haz clic en Crear Regla de la reserva más temprana.
- Introduce Nombre, Plazo Valor y Término Unidad, elige el grupo en Se aplica a y guarda.
- Activa la configuración para tus estudios con Activar.
Requisitos
Si no encuentras un área en la barra lateral izquierda, haz clic ahí en la última entrada, Más. Usa Personalizar la navegación para elegir qué áreas aparecen directamente en la barra lateral.
Tu rol necesita el permiso Gestionar reglas de reserva avanzadas para los servicios. Lo encontrarás en la configuración de roles, en el área Ajustes / Servicios.
Cómo funcionan las normas avanzadas de reserva
Cada servicio ya tiene su propio ajuste sobre con cuánta antelación pueden reservarlo los socios. Con las normas avanzadas de reserva defines esta antelación de forma diferente para determinados grupos de socios, por ejemplo 7 días para socios con una tarifa estándar y 14 días para socios con una tarifa premium.
Una configuración agrupa una o varias reglas de la reserva más temprana. Cada regla define un plazo y los socios a los que se aplica. Las reglas se aplican a las reservas de clases y citas.
- Si una regla se aplica a un socio, sustituye para ese socio el ajuste de reserva más temprana del servicio.
- Si no se aplica ninguna regla, sigue vigente el ajuste del servicio.
- En cada estudio solo hay una configuración activa. Se usa la configuración activa en el estudio del socio.
En cuanto una configuración está activa, los ajustes de reserva de un servicio muestran un aviso de que hay una configuración de reglas de reserva activa que puede anular estos ajustes, junto con un enlace a la configuración.
Crear una configuración
- Ve a Ajustes / Servicios / Normas avanzadas de reserva. La lista muestra todas las configuraciones existentes y los estudios en los que están activas.
- Haz clic en Crear regla de reserva avanzada.
- Introduce un Nombre y elige un Color. Define para qué estudios está disponible la configuración.
- Guarda. La configuración se abre y todavía no contiene reglas.
La imagen muestra la interfaz en inglés: la lista de configuraciones de las normas avanzadas de reserva.
Crear una regla de la reserva más temprana
- Abre la configuración y haz clic en Crear Regla de la reserva más temprana.
- Introduce un Nombre para la regla.
- En Plazo Valor y Término Unidad, define con cuánta antelación pueden reservar los socios como máximo. Las unidades disponibles son Minutos, Horas, Días, Semanas, Meses y Años.
- En Se aplica a, elige a qué socios se aplica la regla (consulta la tabla).
- Guarda.
| Se aplica a | La regla se aplica a los socios que ... |
|---|---|
| Tarifa | tienen un contrato en curso con la tarifa seleccionada. Seleccionas una tarifa por regla. En Duración puedes limitar la regla a una duración de esa tarifa; sin selección se aplica a Todos los términos. |
| Códigos de socios | tienen al menos uno de los códigos de socio seleccionados. |
| Código de tarifa | tienen un contrato en curso, o un módulo adicional, con al menos uno de los códigos de tarifa seleccionados. |
Puedes editar o eliminar las reglas existentes en cualquier momento desde el menú de tres puntos de la fila de la regla.
Activar la configuración para los estudios
Una configuración solo tiene efecto cuando está activa en un estudio.
- Ve a Ajustes / Servicios / Normas avanzadas de reserva.
- Abre el menú de tres puntos de la fila de la configuración y haz clic en Activar. También puedes usar Activar en el menú de la configuración abierta.
- Selecciona los estudios y confirma.
Si en uno de los estudios seleccionados ya había otra configuración activa, se sustituye en ese estudio. En la configuración abierta, la etiqueta Activado en este estudio indica que está activa en el estudio actual.
Qué regla se aplica
Si varias reglas de la configuración activa se aplican a un socio, se aplica la regla con el plazo más largo. Ejemplo: un socio tiene un contrato con una tarifa para la que rigen 7 días y además tiene un código de socio para el que rigen 14 días. Este socio puede reservar con un máximo de 14 días de antelación.
Para la fecha de la clase o cita se tienen en cuenta:
- los contratos que ya han comenzado y todavía no han finalizado, incluidos sus módulos adicionales,
- los códigos de tarifa activos de esos contratos,
- los códigos de socio activos del socio.
Aviso: Este artículo se ha creado con ayuda de inteligencia artificial y traducido automáticamente sin revisión editorial. Disculpa los posibles errores.