En este artículo aprenderás: qué hace la función "Permitir citas futuras", cómo funciona y cuál es su propósito.
Tabla de contenidos:
- ¿Qué es la función "Permitir citas futuras"?
- ¿Cómo funciona la función "Permitir citas futuras"?
- ¿Por qué los socios reciben el estado "Pendiente"?
- ¿Cuándo se elimina el estado "Pendiente"?
- ¿Dónde puedo activar o desactivar esta función?
- ¿Cuáles son los beneficios de esta función?
¿Qué es la función "Permitir citas futuras"?
Esta función permite a los socios reservar una cita en el futuro, incluso si su contrato actual vence antes de la fecha de la cita. El sistema asume que el contrato se renovará automáticamente al vencer.
Ejemplo:
Un socio tiene un contrato que finaliza el día 28 del mes, pero la renovación ya está planificada. Con la función "Permitir citas futuras" activada, el socio aún puede reservar una cita para el día 29.
¿Cómo funciona la función "Permitir citas futuras"?
El sistema verifica con cada reserva si el contrato del socio seguirá siendo válido en la fecha de la cita. Si el contrato hubiera vencido pero está configurado para renovarse automáticamente, la reserva se permite, pero inicialmente se le asigna el estado "Pendiente".
Un sistema automatizado de verificación se ejecuta periódicamente para confirmar si el contrato del socio ha sido renovado.
- Si el contrato sigue activo, el estado "Pendiente" se elimina y la reserva sigue siendo válida.
- Si el contrato no se renueva, el sistema cancela automáticamente la reserva para liberar espacio para otros participantes.
¿Por qué los socios reciben el estado "Pendiente"?
Un socio recibe este estado si:
- La reserva es para una cita futura.
- El contrato actual vence antes de la fecha de la cita.
- La renovación del contrato está planificada, pero aún no está confirmada oficialmente.
Una vez que el sistema confirma que el contrato ha sido renovado, el estado se actualiza automáticamente.
¿Cuándo se elimina el estado "Pendiente"?
El estado se elimina cuando el sistema confirma que el socio tiene un contrato válido para la cita reservada. Esto suele ocurrir mediante una verificación automatizada que se ejecuta periódicamente.
Escenarios posibles:
✅ Contrato renovado: El estado cambia de "Pendiente" a "Confirmado".
❌ Contrato no renovado: La reserva se cancela y el espacio se libera.
¿Dónde puedo activar o desactivar esta función?
La configuración de la función "Permitir citas futuras" se puede ajustar directamente en la configuración del curso dentro del sistema. Sigue estos pasos:
- Abre la sección de gestión de cursos en tu sistema.
- Selecciona el curso relevante e ingresa en "Administración".
- Ve a la sección "Contingente incluido para socios".
- Busca la opción "Permitir reservas futuras sin contingente" en el menú desplegable.
- Aquí puedes activar o desactivar la función.
¿Cuáles son los beneficios de esta función?
- Más flexibilidad para los socios: Los socios pueden seguir reservando citas sin interrupciones, incluso si su contrato actual está a punto de vencer.
- Verificación automatizada en lugar de intervención manual: El sistema gestiona eficientemente las reservas y garantiza que solo los socios elegibles puedan participar.
- Prevención de sobreocupación: Si un contrato no se renueva, la reserva se cancela automáticamente, liberando el espacio para otros socios.
Resumen
La función "Permitir citas futuras" garantiza que los socios puedan seguir reservando citas incluso después de que venza su contrato, siempre que la renovación esté planificada. El estado "Pendiente" indica que el sistema aún está esperando la confirmación de la renovación del contrato. Una vez confirmada, la reserva se aprueba automáticamente o se cancela.
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