En este artículo aprenderás qué certificados de membresía pueden descargar tus socios por su cuenta en la Member Platform y la Branded App, cuándo está disponible cada variante y qué contiene el certificado.
Contenido
- Requisitos previos
- Variantes disponibles
- Cómo descargan los socios el certificado
- Contenido del certificado
Guía rápida
- El socio abre Contratos en la Member Platform o la Branded App.
- Debajo de los detalles del contrato, toca o hace clic en Certificado de membresía / Crear certificado.
- Selecciona la variante adecuada y toca Descargar PDF.
Requisitos previos
- Membresía: una membresía activa o un contrato finalizado hace un máximo de 6 meses.
- Acceso: la Member Platform (web) o la Branded App.
- Disponibilidad: la función se activa de forma gradual por estudio. El texto del certificado se genera en el idioma del socio.
Variantes disponibles
Los socios eligen la variante adecuada antes de crear el certificado. Las variantes ofrecidas dependen del estado del contrato y del historial de cuotas.
| Variante | Disponible cuando | Texto del certificado (aproximado) |
|---|---|---|
| Certificado estándar | Membresía activa. | «[Nombre] es socio con nosotros desde el [fecha]. La cuota mensual es de [importe].» |
| Certificado con historial de cuotas | Membresía activa cuya cuota ha cambiado al menos una vez. | «[Nombre] es socio con nosotros desde el [fecha] y pagó una cuota mensual de [importe] hasta el [fecha]. La cuota mensual es de [importe] desde el [fecha].» |
| Certificado para antiguos socios | Contrato finalizado hace un máximo de 6 meses. | «[Nombre] fue socio con nosotros desde el [fecha] hasta el [fecha]. La cuota mensual era de [importe].» |
| Certificado para antiguos socios con historial de cuotas | Contrato finalizado hace un máximo de 6 meses y la cuota cambió al menos una vez. | «[Nombre] fue socio con nosotros desde el [fecha] hasta el [fecha]. Hasta el [fecha], la cuota mensual era de [importe]. Desde el [fecha], la cuota mensual era de [importe].» |
Una variante solo se ofrece si se cumple su condición. Si no hay ninguna variante disponible (por ejemplo, si la función no está activada para el estudio), el área de Certificado de membresía no se muestra en absoluto.
Cómo descargan los socios el certificado
- Abrir el área Contratos en la Member Platform o la Branded App.
- Debajo de los detalles del contrato aparece la tarjeta Certificado de membresía, siempre que la función esté activada para el estudio.
- Tocar o hacer clic en Crear certificado.
- Seleccionar la variante adecuada (ver Variantes disponibles).
- Tocar o hacer clic en Descargar PDF. El certificado se genera directamente como PDF y se descarga; en la aplicación se abre en el visor de PDF nativo del dispositivo o en el menú para compartir.
El certificado siempre hace referencia al contrato activo más reciente o al contrato finalizado más recientemente del socio. La fecha de emisión se genera de nuevo con cada descarga.
Contenido del certificado
- Encabezado: logotipo y nombre del estudio.
- Bloque de dirección y datos del socio: nombre, calle, ciudad, fecha de emisión, fecha de nacimiento y número de cliente como campos etiquetados.
- Texto del certificado: específico de la variante, ver Variantes disponibles.
- Confirmación de personal de entrenamiento cualificado, además de un párrafo de cierre fijo y una despedida en nombre del equipo del estudio.
- Pie de página: datos legales del estudio y datos bancarios, tomados de la plantilla de contrato si están configurados allí, o de la unidad organizativa en caso contrario.
- Formato: A4 vertical, con la identidad visual del estudio.
El certificado de membresía se mantiene separado del certificado de asistencia (comprobante de check-in); ambos documentos no se combinan deliberadamente.
Aviso: Este artículo se ha traducido con ayuda de inteligencia artificial. Disculpa los posibles errores.