Cambio de estudio para socios

En este artículo aprenderás cómo realizar un cambio de gimnasio para socios.

Contenido

• Requisitos para el cambio de gimnasio
• Realizar un cambio de gimnasio para socios individuales
• Realizar un cambio de gimnasio mediante procesamiento masivo

Guía rápida para usar esta funcionalidad:

1. En Perfectgimnasio Next, ve a un socio que deba ser transferido a otro gimnasio.
2. Haz clic en el menú de tres puntos de los datos personales en la vista general del socio.
3. Selecciona “Realizar cambio de gimnasio”.
4. Introduce una “Descripción” para el cambio de gimnasio, el “Gimnasio de destino” y la “Fecha” del cambio.
5. Completa el proceso.

Requisitos para el cambio de gimnasio

Al cambiar de gimnasio, el socio seleccionado se asigna a un nuevo gimnasio. Para que esto sea posible, deben cumplirse los siguientes requisitos:

• Los gimnasios de origen y destino deben pertenecer a la misma empresa operadora.
• La “moneda del gimnasio” debe ser idéntica en ambos gimnasios.
• Las “configuraciones fiscales” de los gimnasios deben ser idénticas.
• El “modo de declaración de precios (bruto/neto)” de los gimnasios debe ser idéntico.
• El “modo de creación de descuentos” de los gimnasios debe ser idéntico.
• El socio no debe estar en proceso de cobro.
• El socio no debe pertenecer actualmente a un grupo de socios sin fecha de finalización.

Durante este cambio, el socio se vincula al nuevo gimnasio y todas las deudas del socio (según la “Fecha de cambio” seleccionada) se transfieren al gimnasio de destino. Un cambio retrospectivo solo puede realizarse hasta 3 meses atrás.
Si no se cumplen las condiciones anteriores, no será posible realizar el cambio.

Realizar un cambio de gimnasio para socios individuales

Para socios individuales, puedes realizar un cambio de gimnasio desde la vista general del socio en Perfectgimnasio Next. Navega hasta el socio deseado. A través del menú de tres puntos de los datos personales, puedes seleccionar la función “Realizar cambio de gimnasio”. En el siguiente modal, podrás introducir la información para el cambio de gimnasio.

Tienes disponibles un campo de “Descripción”, la selección del “Gimnasio de destino” y la “Fecha del cambio”. Si se realiza un cambio de gimnasio y la “Configuración de cobro” de los gimnasios de origen y destino difieren, y el socio tiene o ha tenido un nivel de cobro en una o más deudas en el pasado, aparecerá una consulta adicional en el modal para asignar los niveles de cobro del gimnasio antiguo al nuevo. En este mapeo, debes especificar qué nivel de cobro del gimnasio antiguo puede transferirse al nuevo. Los niveles de cobro de los gimnasios difieren de la siguiente manera:

Para transferir los niveles de cobro, el Nivel de cobro 2 del gimnasio de destino se asigna al Nivel de cobro 3 y al Nivel de cobro 4. En este caso, todos los socios del Nivel de cobro 3 o 4 del gimnasio de origen se añaden al Nivel de cobro 2 del gimnasio de destino.

Realizar un cambio de gimnasio mediante procesamiento masivo

También puedes realizar un cambio de gimnasio para varios socios mediante procesamiento masivo. Para ello, selecciona el tipo “Realizar cambio de gimnasio para socios” en el procesamiento masivo. En el siguiente modal, como es habitual, puedes seleccionar a tus socios mediante una lista de filtros, un archivo Excel o todos los socios de tu ubicación. El proceso es el mismo que para la transferencia de socios individuales y, como es habitual, genera una vista previa del procesamiento masivo. Los socios que estén en proceso de cobro o que pertenezcan actualmente a un grupo de socios sin fecha de finalización quedan excluidos del cambio. Cuando un socio es transferido a un nuevo gimnasio, se transfieren los siguientes datos:

• Desde la fecha seleccionada, todas las cuotas en la cuenta del socio se transferirán al nuevo gimnasio
• El saldo del socio en la cuenta del socio
• Si existe una conexión con MySports, el socio se moverá al nuevo gimnasio: el socio no necesita conectarse con el nuevo gimnasio a través de MySports
• Los niveles de recordatorio del socio se migrarán a los del gimnasio de destino
• El grupo de pago se eliminará si no está en la lista blanca. Los códigos de socio se eliminarán si no están en la lista blanca.

Si la referencia de mandato SEPA existente de un socio ya está en uso en el gimnasio de destino, el modal de procesamiento masivo ofrece la opción “Generar un nuevo mandato SEPA si la referencia del mandato ya existe en el gimnasio de destino”. Al activarla, se genera una nueva referencia de mandato para el socio en lugar de bloquear el cambio de gimnasio. Esta opción solo está disponible para el procesamiento masivo, no está disponible al cambiar el gimnasio de un socio individual.

Aviso: Este artículo ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. No asumimos ninguna responsabilidad por posibles errores en la traducción.