En este artículo aprenderás cómo configurar el entrenamiento de prueba online para que los prospectos puedan reservar una sesión de prueba directamente en tu estudio.
Contenido
Guía rápida
- Abre Configuración / Servicios / Entrenamiento de prueba.
- Abre un entrenamiento de prueba, usa el menú de tres puntos y selecciona Activate online booking.
- Introduce los datos y los ajustes del entrenamiento de prueba online.
- Guarda.
Con el entrenamiento de prueba online creas un canal para dirigir nuevos miembros a tu estudio. Solo se necesitan unos pocos ajustes para activar esta función.
¿Cómo activo el entrenamiento de prueba?
En Configuración / Servicios / Entrenamiento de prueba configuras todos los requisitos de tu entrenamiento de prueba.
En el encabezado encontrarás el menú de tres puntos en la esquina superior derecha, donde activas el entrenamiento de prueba para reservas online. Para ello, haz clic en la opción Activate online booking en el menú contextual.
¿Qué ajustes puedes hacer?
Aquí puedes definir la presentación del entrenamiento de prueba. Una foto da a los prospectos una impresión personal de tu estudio. Además, deberías añadir una descripción para señalar brevemente las ventajas de tu estudio y el desarrollo del entrenamiento de prueba.
Para la entrada de datos, también puedes especificar qué datos del prospecto quieres solicitar. El nombre y la dirección de correo electrónico siempre deberían ser obligatorios, pero solicitar la dirección postal puede impedir que algunos prospectos reserven.
Además, el entrenamiento de prueba se comporta como un servicio de cita normal y, por lo tanto, puede requerir recursos o incluir condiciones de reserva.
Puedes habilitar el entrenamiento de prueba sin entrenador, lo que también permite muchas reservas de cita simultáneas. Como alternativa, defines un entrenador directo como recurso o una competencia deseada del empleado, por ejemplo "Entrenador", para habilitar una distribución automática de citas entre varios entrenadores.
Independientemente del entrenador requerido, también puedes establecer la franja horaria posible para los entrenamientos de prueba mediante restricciones, por ejemplo, puedes habilitar estas citas solo en ciertos días de la semana o solo por las tardes.
También puedes añadir más reglas de reserva, como la rapidez con la que los prospectos pueden reservar una cita o hasta cuándo tienen que cancelarla.
Especialmente para los entrenamientos de prueba, un recordatorio de cita es muy importante para aumentar significativamente la tasa de asistencia. Defines el tiempo antes del inicio de la cita (por ejemplo, 2 horas antes) en Opciones de reserva / Recordatorios de cita. Estableces el texto y el tipo de recordatorio de cita (correo electrónico o SMS) en Comunicación / Reglas de notificación. El recordatorio de cita solo se envía si la regla de notificación correspondiente está activa.
Aviso: Este artículo ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. No asumimos ninguna responsabilidad por posibles errores en la traducción.