En este artículo aprenderás cómo leer el análisis de check-ins (número y utilización) y dónde encontrarlo.
Contenido
- ¿Dónde encuentro el análisis de check-ins y qué se analiza?
- ¿Cómo leo el análisis?
- Representación gráfica
- Nota
¿Dónde encuentro el análisis de check-ins y qué se analiza?
Encontrarás una evaluación detallada del desarrollo de los check-ins (número y utilización) de tu estudio en Analítica / Check-ins / Número / Utilización. Este análisis no solo te muestra el número de check-ins en un periodo determinado, sino también información sobre los miembros y un gráfico de la utilización de tu estudio por día de la semana.
¿Cómo leo el análisis?
La zona superior de la evaluación te ofrece una buena visión de las cifras clave más importantes. Aquí se muestran tus check-ins de ayer, todos los check-ins de este mes (incluida la tasa de crecimiento respecto al mes anterior), los check-ins del mes pasado, del mismo mes del año anterior y del año en curso.
Justo debajo encontrarás información detallada sobre los check-ins en un periodo que elijas libremente. Además del número total de check-ins en el periodo seleccionado, también se muestra el promedio de check-ins por día. Un gráfico muestra el número de check-ins a lo largo del tiempo. Así obtienes una buena impresión de cómo han evolucionado los check-ins.
Representación gráfica
La tabla debajo del primer gráfico enumera todos los miembros que hicieron check-in durante el periodo seleccionado. La tabla contiene el nombre del miembro, el número de cliente, la hora de entrada y salida y otra información útil como tarifa, género, edad y datos de contacto. También se muestra el estudio de check-in y, si consultas varios estudios a la vez, también el estudio de origen del miembro, es decir, el estudio en el que el miembro tiene una relación contractual activa.
Las columnas de la tabla tarifa, género, edad, estudio de check-in y estudio de origen se pueden filtrar como quieras, de modo que puedas evaluar los datos de forma óptima según tus necesidades. Como siempre, también está disponible una descarga en Excel de la tabla.
Debajo de la tabla, un segundo gráfico te ofrece información sobre la distribución media de los check-ins, es decir, la utilización de tu estudio, por día de la semana y por hora en el periodo que hayas seleccionado. Puedes deseleccionar días concretos de la semana mediante la leyenda, de modo que puedas comparar con precisión cualquier número de días.
Nota
Los valores atípicos se excluyen del análisis de check-ins. Esto afecta a todos los check-ins que duraron menos del 10 % de la duración media de la estancia en tu estudio durante los últimos 12 meses. Para la base de cálculo de la duración media de la estancia, los valores atípicos ya se eliminan: todos los check-ins que sean más cortos de 10 minutos o que duraron más de 7 horas.
Si quieres ver todos los check-ins por dispositivo, ve a Configuración / Control de acceso / Event-Monitor.
Aviso: Este artículo ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. No asumimos ninguna responsabilidad por posibles errores en la traducción.