En este artículo aprenderás:: Cómo crear una configuración de grupo y gestionar tus grupos.
- ¿Qué es la configuración de grupos
- Crear una configuración de grupo
- Liberación de tarifas para configuraciones de grupo
- Crear un grupo con socios
- Grupo con descuento adicional
- Vista general de socios - widget de grupos
- Añadir un socio a un grupo mediante el widget
- Finalizar la pertenencia a un grupo
Guía rápida para usar la funcionalidad:
- Para configurar, ve a Configuración > Gestión de socios > Grupos.
- Luego haz clic en Crear configuración de grupo
- Crea tu configuración.
- Añade socios a un grupo mediante Grupos de socios.
- Luego haz clic en Crear grupo
¿Qué es la configuración de grupos
Para asignar a tus socios a un grupo, el primer paso es crear una configuración de grupo. Al crear una configuración, puedes establecer los siguientes ajustes para un grupo:
- Nombre de la configuración de grupo
- Tamaño máximo del grupo
- Escala de descuentos para socios en un grupo
- Liberación de tarifas
El nombre de tu configuración puede usarse más adelante al crear grupos para distinguir diferentes configuraciones y nombrarlas, por ejemplo, por tamaño o escala de descuento del grupo.
Los grupos no solo pueden tener un número ilimitado de socios, sino también un número máximo de miembros por grupo. Esto te ayudará más adelante a controlar una posible escala de descuentos para los socios del grupo; la liberación de tarifas también te ayudará a que solo se apliquen descuentos en las tarifas que tú hayas liberado.
Crear una configuración de grupo
En Configuración > Gestión de socios > Grupos, puedes crear una configuración de grupo.
Dale un nombre a tu configuración de grupo, establece el número máximo de miembros - o selecciona que los grupos de esta configuración puedan tener un número ilimitado de miembros - y elige si se pueden aplicar descuentos si es necesario.
Aplicar descuentos parciales en el período de rendimiento actual te permite aplicar descuentos directamente a los socios, lo que resulta en descuentos parciales en el período de rendimiento actual.
El tipo de descuento puede diferenciarse además en absoluto o porcentual, en cuyo caso la cuota de membresía recurrente se reduce en el valor que especifiques.
La escala de socios también te permite asignar un descuento para un número determinado de socios (con un contrato liberado y activo).
En el siguiente ejemplo, los 5 socios del grupo con un contrato activo (y aprobado) recibirían un descuento de 2,00 € en su cuota de membresía. Si el grupo está completo con 10 miembros y uno tiene un contrato activo (y liberado), todos los miembros recibirán un descuento de 5,00 € en su cuota de membresía.
Tras hacer clic en Crear, la configuración de grupo mostrará un resumen de tus ajustes.
Liberación de tarifas para configuraciones de grupo
Como nuevo nivel, hemos añadido una liberación de tarifas. En ciertas situaciones, es posible que no desees que un descuento de grupo se aplique a todas tus tarifas, por lo que en esta liberación de tarifas puedes definir para qué tarifas se pueden aplicar los descuentos.
Tienes la posibilidad de seleccionar ciertas tarifas, incluidas sus duraciones y métodos de pago.
Para usar la liberación de tarifas, ve a la configuración de tu grupo Configuración > Gestión de socios > Grupos y selecciona tu configuración.
En la pestaña "Liberación de tarifas", puedes seleccionar tus tarifas y definir qué tarifas deben ser objeto de descuento según tu escala de descuentos. Esto te ayuda a controlar que solo ciertas tarifas puedan ser objeto de descuento.
Solo los socios con un contrato activo, que esté especificado en esta liberación de tarifas, cuentan para la escala de descuentos del grupo.
Otros socios del grupo se añadirán al grupo, pero más tarde se mostrarán como "inactivos" en el grupo. (Más sobre esto en el punto 5. Luego haz clic en Crear grupo).
Puedes habilitar tantas tarifas como desees - o todas las tarifas - para tu configuración de grupo; solo las tarifas especificadas aquí contarán para la escala de descuentos que hayas definido.
Inicialmente, todas las tarifas están liberadas para una configuración; puedes editar esta configuración mediante el menú de tres puntos.
Crear un grupo con socios
Para utilizar ahora la configuración de grupo que has creado, ve a Socios > Grupos.
Un socio solo puede ser asignado a un grupo a la vez.
En este menú, puedes usar "Crear grupo" para crear un grupo de socios, seleccionar una configuración y añadir socios.
En el siguiente paso, introduce un nombre para tu grupo y selecciona la configuración deseada.
En el siguiente paso, puedes seleccionar a los socios y añadirlos al grupo. Si has seleccionado todos los socios, en el siguiente paso puedes seleccionar la fecha de inicio de los socios y su pertenencia al grupo. Esto es necesario para determinar desde qué fecha se aplicará un posible descuento a los socios.
Grupo con descuento adicional
En el último paso, tienes la opción de dar al grupo un descuento adicional. Este descuento adicional se aplicará a todos los socios del grupo, independientemente del número de miembros o de las tarifas aprobadas.
Este descuento adicional puede usarse, por ejemplo, para reflejar descuentos para socios de un club deportivo.
Por ejemplo, puedes crear un grupo que tenga un número ilimitado de socios y ofrezca a cada miembro del grupo un descuento de 1,00 $ en su contrato; en este caso, no necesitas establecer una escala de descuentos para los socios, pero puedes estar seguro de que cada miembro del grupo siempre recibirá el descuento de 1,00 $.
Al final, verás tu grupo creado:(*El código del grupo en este ejemplo: CG43-FRQU)
En la cabecera del grupo, encontrarás la siguiente información:
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Código de grupo: Usando este código, los socios pueden ser añadidos rápida y fácilmente al grupo deseado.
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Descuento adicional: Si se concede un descuento adicional, esta información se mostrará aquí.
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Configuración de grupo: La configuración en la que se basa este grupo. Este campo también sirve como enlace directo a la configuración.
En la vista general de socios, encontrarás las dos líneas activos e inactivos, donde se ordenan los socios de tu grupo.
Socios activos de un grupo actúan dentro de la escala de descuentos del grupo, por lo que su asignación al grupo afectará al descuento que reciban
Socios inactivos de un grupo, aunque estén asignados al grupo, no cuentan para la escala de descuentos del grupo. Esto puede deberse, entre otras cosas, a que ya no tienen un contrato activo, o a que el contrato asignado no está liberado para el descuento en la configuración (consulta Liberación de tarifas para configuraciones de grupo).
Además, en la lista de socios hay una visualización del descuento actual en una fecha determinada. Este campo puede usarse para mostrar el estado del grupo en una fecha concreta.
Para ello, selecciona la fecha deseada en la que quieres ver el grupo. La vista general de socios y el descuento asociado se ajustarán a la fecha seleccionada, y obtendrás una representación de esa misma fecha.
Vista general de socios - widget de grupos
En la vista general de socios, tienes la posibilidad de ver la información del grupo de un socio mediante un widget.
Aquí puedes ver información sobre el grupo, el código del grupo, el descuento actual, el descuento adicional, así como los socios que están en este grupo.
El nombre del grupo también funciona como un enlace aquí, por lo que puedes acceder directamente al grupo.
Usando el menú de tres puntos puedes añadir socios a un grupo o eliminarlos de un grupo.
Añadir un socio a un grupo mediante el widget
Al añadir socios a un grupo, se puede asignar una fecha de inicio; esto te permite programar la asignación de un socio a un grupo.
(*El código del grupo en este ejemplo: CG43-FRQU)
Si quieres añadir un socio a un grupo mediante el widget, abre el menú de tres puntos y selecciona: Añadir socios.
En el modal que aparece, tienes la opción de buscar un grupo por el nombre del grupo, buscar grupos de otros socios o usar el código del grupo para seleccionar el grupo único.
Finalizar la pertenencia a un grupo
Para finalizar la pertenencia a un grupo, es posible establecer una fecha en la que un socio será eliminado del grupo. Al expirar esta fecha, el socio ya no forma parte de los grupos.
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Deshacer la asignación al grupo. |
Si el contrato de un socio expira y este mismo contrato está habilitado para el descuento en la configuración de grupo, el socio se considerará inactivo tras la expiración del contrato. Esto también afecta al descuento del grupo.
Aviso: Este artículo ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. No asumimos ninguna responsabilidad por posibles errores en la traducción.