En este artículo, aprenderás sobre la descripción del error, cómo entender el mensaje de error y qué pasos seguir si ocurre.
Guía rápida
- Borra la caché y las cookies de tu navegador.
- Reinicia el navegador e intenta eliminar el gestor de dispositivos nuevamente.
- Contacta con el soporte si es necesario.
Descripción del error
Quieres eliminar un gestor de dispositivos de tu sistema Perfectgimnasio Next porque es incorrecto. Al intentar eliminarlo, puedes recibir un mensaje de error como el siguiente:
¡Vaya! Se produjo un error inesperado durante tu última solicitud. Por favor, contacta con nuestro soporte. (TraceId: 7099558496573322750)
Entender el mensaje de error
Este mensaje de error puede aparecer si hay un problema con la caché o las cookies de tu navegador. Una de las causas más comunes del error 401 es tener datos de caché o cookies desactualizados o incorrectos.
Borrar la caché
Borra la caché y las cookies de tu navegador e inténtalo de nuevo. Esto suele resolver el problema al eliminar datos desactualizados que pueden estar causando el error.
Para borrar la caché y las cookies:
- Abre la configuración de tu navegador.
- Ve a la configuración de privacidad o seguridad.
- Selecciona la opción para borrar la caché y las cookies del navegador.
- Reinicia el navegador e inténtalo de nuevo.
Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.
Aviso: Este artículo ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. No asumimos ninguna responsabilidad por posibles errores en la traducción.