En este artículo aprenderás cómo las direcciones de correo electrónico de socios e interesados se muestran enmascaradas de forma predeterminada en el sistema, cómo el personal autorizado puede mostrarlas cuando lo necesita y con qué permiso controlas quién puede ver la dirección completa.
Contenido
- Requisitos
- Cómo funciona el enmascaramiento
- Vistas afectadas
- Mostrar un correo electrónico
- Conceder o retirar el permiso
- Comportamiento en las exportaciones
Fast lane
- Las direcciones de correo electrónico se muestran de forma predeterminada en una forma abreviada y enmascarada para proteger los datos sensibles de los afiliados.
- El personal con el permiso Ver datos confidenciales de los afiliados puede mostrar la dirección completa por registro.
- Conceder el permiso: Recursos / Empleados / Rol → abrir el rol → activar Ver datos confidenciales de los afiliados.
- En las exportaciones de socios e interesados generadas por el servidor (CSV/Excel), las direcciones de correo electrónico también se enmascaran para los usuarios sin este permiso.
Requisitos
- Para gestionar el permiso: acceso a Recursos / Empleados / Rol (normalmente un administrador del estudio o un rol autorizado a editar roles).
- Para mostrar una dirección de correo electrónico enmascarada: el permiso Ver datos confidenciales de los afiliados en tu propio rol.
Cómo funciona el enmascaramiento
En el sistema decides qué roles pueden ver los datos sensibles de socios e interesados, como la dirección de correo electrónico completa, en texto sin formato. Para el resto, la dirección aparece en su lugar en una forma abreviada y enmascarada. Así los datos de contacto sensibles quedan protegidos, mientras el personal sigue pudiendo reconocer el registro y trabajar con él.
Para el personal sin el permiso Ver datos confidenciales de los afiliados, la dirección enmascarada sigue una regla de visualización fija:
- Primer carácter de la parte local (antes de la
@) + asteriscos + último carácter de la parte local +@+ dominio completo. - Si la parte local consta de un solo carácter, se muestra como
*.
Ejemplos (meramente ilustrativos):
| Dirección original | Visualización enmascarada |
|---|---|
| mueller@example.com | m***r@example.com |
| a@example.com | *@example.com |
| anna.beispiel@studio.example | a***l@studio.example |
El dominio no se abrevia, para que en situaciones de soporte o de devolución de llamada sigas reconociendo de qué proveedor se trata.
Nota: El enmascaramiento se aplica a la visualización en el sistema y a las exportaciones mencionadas a continuación. No es una barrera de acceso técnica a un nivel más profundo: en determinados datos en bruto (p. ej. las respuestas de red del navegador o las respuestas de API fuera de las exportaciones enmascaradas) la dirección completa puede seguir estando incluida. Por ello, trata el permiso como una medida organizativa dentro de tu concepto interno de roles y de tus normas de protección de datos, no como un bloqueo técnico definitivo.
Vistas afectadas
La visualización enmascarada se aplica en las siguientes vistas:
- Vista clásica del sistema: perfil del socio, búsqueda de socios, vista rápida de un interesado, vista detallada de un interesado.
- App del entrenador / recepción: ficha de datos del socio.
- Sales Tool: ficha de persona y datos de dirección personal con campo de correo electrónico.
En estas vistas aparece la forma enmascarada para los usuarios sin el permiso; todos los demás datos de contacto (teléfono, dirección, datos bancarios) no se ven afectados por este cambio y se tratan por separado.
Mostrar un correo electrónico
Si tienes el permiso Ver datos confidenciales de los afiliados, puedes hacer visible la dirección completa por registro:
- Abre el perfil del socio o del interesado en el que el correo electrónico se muestra enmascarado.
- Junto a la dirección de correo electrónico enmascarada, selecciona Mostrar correo electrónico.
- Se muestra la dirección completa. Con Ocultar correo electrónico puedes volver a enmascararla.
Puntos importantes sobre mostrar la dirección:
- Mostrar la dirección solo se aplica a la vista actual y a la carga de página actual. Al recargar o al cambiar de registro, la dirección vuelve a estar enmascarada.
- El estado mostrado no se guarda de forma permanente (ni por usuario ni por registro).
- Mostrar la dirección no se registra en un registro de auditoría en esta versión.
Conceder o retirar el permiso
La visibilidad de la dirección de correo electrónico completa se controla mediante el permiso Ver datos confidenciales de los afiliados. Descripción en la pantalla de roles: "Permite ver datos sensibles de los afiliados".
- Abre Recursos / Empleados / Rol.
- Selecciona el rol que quieres ajustar.
- Activa o desactiva el permiso Ver datos confidenciales de los afiliados.
- Guarda el rol.
Consejo: Utiliza el campo de búsqueda en la pantalla de roles y filtra por el nombre del permiso para encontrarlo más rápido.
Resultado esperado: A partir de la siguiente carga de página, los usuarios de este rol ven las direcciones de correo electrónico enmascaradas (permiso no activo) o enmascaradas con la opción de mostrarlas (permiso activo).
Notas sobre la asignación predeterminada:
- La asignación predeterminada existente de este permiso en los roles estándar permanece sin cambios en esta versión. Comprueba por rol si la asignación actual corresponde al nivel de protección de datos que deseas.
- Los estudios recién creados reciben en esta versión la misma asignación predeterminada que los estudios existentes.
Comportamiento en las exportaciones
El enmascaramiento se aplica también en las exportaciones de socios e interesados generadas por el servidor (CSV/Excel). Si un usuario sin el permiso Ver datos confidenciales de los afiliados inicia una exportación afectada, las columnas de correo electrónico contienen la visualización enmascarada según la misma regla que en la interfaz. Con el permiso, la exportación contiene la dirección completa.
Están afectadas las exportaciones de socios e interesados que contienen una columna de correo electrónico. Otras exportaciones no se ven afectadas por este enmascaramiento.